Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je Gaelta s. r. o.: so sídlom Novomestská ulica 9514/9, 917 01 Trnava, IČO: 55966357, DIČ: 2122141912, IČ DPH: SK2122141912. Kanceláriu máme na Hlavnej 26/34, 917 01 Trnava (Michalská pasáž, 1. poschodie).

Dotazy k osobným údajom písajte na ahoj@gaelta.com alebo na +421 911 541 875. Odpovedáme do piatich pracovných dní.

Poverenca na ochranu osobných údajov nemáme, zákonne to nie sme povinní. Tuto agendu vedie priamo konateľ spoločnosti.

Z formulára na stránke: meno, e-mail, telefón (nepovinné), firma / web (nepovinné), text správy, zoznam služieb, ktoré ste v formulári označili, označenie produktu, z ktorého ste na formulár prišli, a či ste zaškrtli nepovinný súhlas so zasielaním noviniek (s dátumom a časom súhlasu).

Z priamej komunikácie: to, čo napíšete do e-mailu, telefónu, WhatsAppu, KakaoTalku alebo pri rezervácii stretnutia.

Z kariérnych žiadostí: životopis, portfólio a kontakty, ktoré nám pošlete.

Technické údaje: IP adresa a základné údaje o prístupe, ktoré server loguje pre bezpečné doručenie stránky. Slúžia len na prevádzku a obranu proti zneužitiu.

Analytika (Google Analytics 4) a meranie reklamy sa spúšťajú až po vašom súhlase v cookie lište. Bez súhlasu sa nenačítavajú. Neskladujeme o vás profil záujmov.

• Príprava a plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b), keď nás oslovíte s požiadavkou, potrebujeme vám odpovedať, pripraviť návrh a následne odpracovať to, čo ste si objednali.
• Oprávnený záujem (čl. 6 ods. 1 písm. f), evidencia dopytov, história spolupráce a obrana voči prípadným nárokom.
• Súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a), marketingová komunikácia, ktorú ste si nevyžiadali ako odpoveď na konkrétny dopyt. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať.
• Zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c), fakturácia, accounting a archív dokladov.

Údaje nepoužívame na automatizované rozhodovanie ani na profilovanie.

Dopyty z formulára ukladáme do databázy hostingovej platformy Lovable Cloud (Supabase) a do našich interných systémov (Gaelta Core, ClickUp). Prístup k nim je obmedzený technickými pravidlami (row-level security), nevidí ich nikto okrem oprávnených ľudí z našej strany a anonymný návštevník stránky k nim nemá prístup.

Ďalší spracovatelia, ktorých stránka alebo komunikácia využíva: Calendly (rezervácie stretnutí), Ecomail (zasielanie newslettera a marketingových ponúk - len pre kontakty, ktoré udelili súhlas), Google (Mapy po kliknutí na náhľad, Analytics po súhlase), Stripe (platby kartou), e-mailová a telefónna komunikácia.

Partnerom, ktorí majú na nás viazané certifikácie (Shoptet, Upgates, Heureka a ďalší), údaje automaticky neposielame. Dostanú ich len vtedy, ak je to potrebné pre konkrétnu objednávku a vy ste do toho súhlasili.

• Dopyty a komunikácia: 12 mesiacov od poslednej vzájomnej odpovede.
• Fakturačné doklady: 10 rokov, pretože to vyžaduje zákon o účtovníctve a zákon o DPH.
• Životopisy: 6 mesiacov od prijatia; dlhšie len s vaším súhlasom.
• Na písomnú žiadosť údaje vymažeme skôr, ak tomu nebráni zákonná lehota.

Databáza s dopytmi z formulára je uložená v dátovom centre v Írsku (EÚ, región AWS eu-west-1). Písma stránky sa načítavajú priamo z nášho webu. Ak niektorý z poskytovateľov (napríklad Calendly alebo Google) spracúva údaje vo vlastnej infraštruktúre mimo EÚ, robí to na základe štandardných zmluvných doložiek, ktoré títo poskytovatelia bežne používajú.

Na Meta for Developers máme vlastnú aplikáciu Marek connector - Gaelta. Používame ju len my, na správu reklamných účtov Gaelty a našich klientov: čítame z nej výsledky kampaní a nastavujeme kampane, rozpočty a reklamy. Aplikácia neponúka prihlásenie cez Facebook verejnosti a nezbiera osobné údaje používateľov Facebooku ani Instagramu. Pracuje len so súhrnnými štatistikami reklám a nastaveniami kampaní.

Ak chcete, aby sme vymazali akékoľvek údaje, ktoré o vás v súvislosti s touto aplikáciou máme, napíšte na ahoj@gaelta.com s predmetom „Vymazanie údajov - Meta aplikácia“. Údaje vymažeme do 30 dní a výmaz vám potvrdíme e-mailom. Prístup aplikácie k vášmu účtu môžete kedykoľvek odobrať aj sami vo Facebooku: Nastavenia a súkromie → Nastavenia → Aplikácie a webové stránky.

Voči nám máte právo:

• požadať o prístup k svojim údajom a o ich kópiu,
• nechať si nepresné údaje opraviť,
• požadať o vymazanie,
• požadať o obmedzenie spracúvania,
• požadať o prenos údajov k inému poskytovateľovi,
• namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
• kedykoľvek odvolať udelený súhlas.

Stačí napísať na ahoj@gaelta.com s predmetom „Ochrana osobných údajov“. Overíme si totožnosť a vybavíme žiadosť do 30 dní.

Stránka beží cez HTTPS, prenos je šifrovaný, databáza je oddelená od verejnej vrstvy a prístup k nej má len úzky okruh ľudí s vlastným prihlásením. Softvér a knižnice pravidelne aktualizujeme.

Ak so spracúvaním nesúhlasíte, môžete sa obrátiť na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky, Hraničná 15, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Tento text môžeme doplniť alebo upraviť. Vždy zverejníme aktuálnu verziu s dátumom aktualizácie; podstatné zmeny ozname tým, s ktorými sme v aktívnej komunikácii.